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Como não ser vítima em serviços mecânicos.

Como não ser vítima em serviços mecânicos.

É o momento em que cada proprietário de carro teme. O mecânico vai em sua direção para dizer que o seu veículo vai custar centenas de dólares. Então, duas grandes questões se colocam no seu cérebro: as correções realmente são necessárias? Estou sendo cobrado indevidamente?

Pode não haver uma maneira de conseguir o carro consertado, mas existem maneiras de manter o controle da situação. Mas é preciso algum trabalho e planejamento antes e depois dos grandes reparos chegarem:

Conheça o seu mecânico

Estabeleça um relacionamento e encontre uma loja de reparo que você possa confiar. Com ou sem uma recomendação, encontre um lugar em sua área com mecânica com certificação de excelência no serviço automotivo. As lojas que dependem fortemente de uma cidade específica para seus clientes terão muito cuidado para garantir que as pessoas estejam felizes.

Quando você encontrar o local, leve seu carro para uma troca de óleo e inspeção. Veja se as pessoas parecem honestas e estão dispostas a ter tempo para explicar um problema. Um pequeno reparo pode estabelecer uma relação de longo prazo.  

Chegando à verdade

Diga que um outro mecânico garantiu que o ruído de moagem em sua extremidade frontal sinaliza que suas pastilhas de freio precisam ser substituídas. Como você sabe que ele está dizendo a verdade? A substituição da pastilha de freio é quase sempre acompanhada de ressalto ou substituição dos rotores, as coisas redondas nas quais as pastilhas de freio se agarram. Isso pode aumentar o preço.

Um bom mecânico irá levá-lo para a loja, mostrar-lhe peças desgastadas e explicar os problemas se você pedir. Se você não está lá, peça à loja para enviar fotos de celular das pastilhas desgastadas e outras peças. Anote exatamente quais partes estão sendo substituídas. Se é um reparo caro e você ainda é um pouco cético, diga ao mecânico que precisa aguardar para fazer o reparo, ou você não está pronto para fazê-lo agora. Em seguida, obtenha uma segunda opinião, mesmo que a próxima loja o cobra por isso.

O preço está certo

Uma vez que você determinou que o reparo é necessário, há maneiras de garantir que o preço esteja certo. Pesquise para saber se o que está sendo cobrado condiz com o mercado daquela localidade.  

Lembre-se que o preço mais baixo pode não ser o melhor negócio. Alguns lugares venderão peças inferiores e menos dispendiosas que não durarão tanto tempo. Fica a dica.

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